喝了一杯咖啡,人也精神了许多,没有借助过多的开场白,我们第78期的人物访谈很顺利的进入到预定话题。这次的对象是许昌鸿宝酒店的财务总监—裴蕊,有着众多财务人员的共同特点,即同样进入鸿宝十几年,堪称一名年轻的“老人”,但同时其活泼健谈的个性又分明让人感觉到该财务人的与众不同。不过在随后的交流中,我们找到了些许原因,些许能够印证稍显游离于财务人员气质之外的原因。
 

裴蕊
压力推动我不断进步

压力推动我不断进步

窦磊/文 李艳敏/图

轮回的财务生涯
        喝了一杯咖啡,人也精神了许多,没有借助过多的开场白,我们第78期的人物访谈很顺利的进入到预定话题。这次的对象是许昌鸿宝酒店的财务总监—裴蕊,有着众多财务人员的共同特点,即同样进入鸿宝十几年,堪称一名年轻的“老人”,但同时其活泼健谈的个性又分明让人感觉到该财务人的与众不同。不过在随后的交流中,我们找到了些许原因,些许能够印证稍显游离于财务人员气质之外的原因。
        同样是“黄金一代”,在95年许昌亚细亚第一次大规模招聘时加入的鸿宝,不过略显不同的是,这次结缘的成功已经是第二次,在此之前,裴蕊曾因为原单位不放人而错失了与鸿宝一次性结缘的机会。
      “许昌亚细亚商场第一次大规模招聘时,毫不夸张的讲可谓是满城轰动,众多市民以能够进入许昌亚细亚为荣,我也不例外,还记得录取结果放榜那一天,我和现在的集团审计部总经理蒋总一起去看结果,看到被录取了当然非常高兴,但随即也犹豫了,因为当时还在一家单位工作着,并没有辞职,最终还是出于对原单位的责任感而错失了第一次被录取的机会”。不过也许缘份天定,不久之后,她就遇到了鸿宝更大规模的招聘机会,当时商场、酒店同时招聘,因被商场录取过而放弃了,所以后来选择了酒店,“12年前很多人都对酒店行业有所偏见,我也不例外,不过犹豫再三还是选择了那次机会,当时我刚20岁”!裴蕊说。
        95年8月份参加招聘,9月4日安排去军训,接着,裴蕊开始了与其他被采访者类似的描述,艰苦的军训、难忘的友谊以及之后辛劳的酒店前期开荒,虽然是略显雷同的描述,却每一次都能让笔者深深地感动,他们不怕苦不怕累的精神恰恰反映了鸿宝事业初创期的饱满激情,延续至今,早已经潜移默化的凝聚成了对鸿宝的深厚感情。
        在安排人员外出学习的时候,财务部人员险些没有外出实习的机会,因为财务工作不像其他职能,其往往牵扯到一些企业机密,因此各个企业原则上都不接受外来者的实习。
      “没办法,最后经过多方协调,我和另外一个同事以总台工作人员的身份,被安排到了郑州亚细亚大酒店进行学习。”按裴蕊的解释在那里至少还能接触些收银工作。
        实习回来后,裴蕊入职较早,当大多数人,都在整日为酒店的开荒而辛苦劳动的时候,她已经提前进入财务部开始上班,最初的工作是出纳。这是她进入鸿宝的第一份工作,正好跟自己所学的专业和曾经的工作一致,不过随后他却与财务工作渐行渐远,而且这种情况一直持续了有七、八年之久,当然这是后话。
        出纳做了不到一年,96年5月8日经由昝总推荐,裴蕊被安排到总经理办公室作平总的秘书,她说那天之所以记得特别清楚,是因为正好第二天就是自己的生日。
        由此之后,裴蕊的鸿宝职业生涯开始日益丰富起来,做了半年总办秘书,96年12月被调到酒店前厅作主管,结果不到一年又再次调回总办做秘书,只不过这次所不同的是平总从酒店调到集团工作,司机和秘书也就跟着进入了集团总办工作,不过办公地点变化不大,最早是在酒店的16楼,后来搬到保龄球馆3楼。
       到了99年9月,集团人员进行了一次最大规模的调整,适逢人事部经理辞职,结果安排我顶了上去,到了01年酒店人力资源部成立,同时将总办职能并了进去,由此裴蕊的主要工作由两块组成:1、办公室工作;2、培训部工作。
        不过这种情况并未持续多久。因为酒店的职位每年都要竞聘,出于从事行政工作已经很久,想要有所改变得愿望,在02年的工作中,裴蕊选择了竞聘市场营销部经理,通过竞聘顺利得作了营销部经理。
        自此从一个技术性很强的财务工作,逐渐得演变到外联性、人际交往性很强的工作,这种反差不可谓不小,裴蕊以其良好的适应性和卓越的工作能力不仅一步又一步的证实了自己,同时也取得了集团领导们的信赖,当然这点,作为裴蕊本人自是很难直接察觉和求证到的。
        然而机遇往往就是这样在不知不觉当中降临的,主抓营销工作一年以后,裴蕊的职业生涯再次发生重大转折,而且这次发生得让她太过意外。以旁观者的眼光来看,这正是一种典型的职业生涯回归,不过这次回归俨然已经不能与当年同日而语。
 
双喜临门
        在销售部的时候,裴蕊曾负责一个会议会场的布置安排,就在正忙的时候,在酒店大堂遇到了鸿宝集团的袁桂宝董事长,至今裴蕊对与袁总的对话还记忆犹新。
      “他问我你这么多年做了这些岗位,对自己今后有什么打算没,是想做管理,还是想继续做财务?(袁总知道我曾经是做财务的),当时我就回答,如果有财务工作机会的话,我还是希望能够继续做财务工作。”在裴蕊看来,很可能就是这么一句话,袁总记在了心里,结果有了后来做财务总监的机会。
        当然这只是种猜测,不过这种略显感性的猜测,却充分显示出对于获得财务总监职位的意外心情。而获知这个消息的时机本身也就充满了巧合,恰逢裴蕊刚刚结婚,正赶上休婚假从九寨沟旅游回来的路上。“现在还记得很清楚,当时是昝总打的电话,告诉我回来后尽快和王冬梅作一下手续的交接,经领导讨论决定让我做酒店财务总监,”用裴蕊自己的话说,这个消息没有任何人提前跟自己说过,所以感到特别意外,而且自己虽然曾经做过财务,但毕竟已脱离财务工作数年之久,忽然之间,领导就把如此重要的担子交给了,确实想不到。
虽然像在做梦,但却毕竟是个值得庆祝的好事,因为终于又能重新回归到自己的老本行,这对于刚刚组成一个家庭的裴蕊来说,这种事业上的更上一层楼,实不亚于事业家庭双丰收。可是这种双喜临门的喜悦,却并未能持续多长时间,因为一个不可否认的事实是,财务工作确实拉下了很久。用裴蕊的说法,做到总监的位子上,就跟过去自己的工作有了很大不同,曾经作财务只需做好自己的一块工作即可,可现在就要做好整个财务的管理以及税收、银行、工商以及物价等部门关系的协调。
 
压力推动我不断进步
        所谓有得有失,有弊也就一定有利,或许也正是离开财务工作这么多年,从事了行政、培训、营销等职业,从而锻炼了裴蕊的人际协调及对外关系能力,而其略显游离于财务人员之外的感觉,恐怕也正是由此得来,事后来看,谁又能说轮回到财务工作之前的锻炼不是一笔难得的财富呢?
        由此来看,组织能力、协调能力乃至领导能力,均不构成裴蕊的主要压力,相反主要压力恰恰是自己的老本行——财务知识方面。这一块如果做不好,不管是领导还是员工肯定会认为你不称职,所以责任心一向很强的裴蕊,在起初的几个月可谓是面临着前所未有的巨大压力。一边工作一边学习成为了其工作乃至生活的全部。
      “当时工作特别的忙,想去专门的培训甚至进修一下是不能得了,所以最快也是最方便的办法,就是要不懂就问,学会虚心求教”,这被裴蕊看作是挺过压力期的最大法宝。对此,集团的昝总、张总、蒋总包括许昌鸿宝百货的赵总和现任开封黄河大桥财务负责人的王冬梅等都给予了初上任的裴蕊以极大的帮助。这帮老大姐不仅在业务上给予了无私的帮助,而且从她们身上学到了很多做人的道理。
        不过,虽然有众多领导和同事们的耐心指导,但是挨批也是免不了的,而且经常受到很直接且严厉的批评。“说实话,当时自己也时常觉得不够称职,可就是找不到感觉,而且状态很糟,好多次心想干不了了,我承受不了了,但幸好的是最后终于还是坚持了下来”,而正是这种坚持,半年之后情况逐渐开始好转,而伴随这种逐渐好转状况的则是裴蕊的不断进步,这不由得再次证明一个真理,进步往往就是在压力中产生的。
        从03年到现在,裴蕊在财务总监的位置上已经工作了四年多,理论上说应该早已完全适应,但谈到目前的工作状态时,“压力”仍是她口中出现频率最多的词语,为什么?按她的解释,集团发展规模越来越大,所涉足的行业也越来越多,作为财务委派人员也面临着随时调岗的可能性,这也就意味着其所要面临的行业随时有变化的可能,这就要求财务人员要能很快适应不同的行业;同时集团会计管理委员会对各个财务负责人提出的要求也越来越高,其中一个核心要求就是学会不断学习。
      “这令我感觉到生怕跟不上企业的发展步伐,而且像我本身的财务底子又不够扎实,因此要付出更大的努力是无疑的”,裴蕊很坦率的一席话,再一次印证了态度决定成败的真理,有理由相信一个不懈追求进步的人必将获得更大的成就,只是在这条道路上,所谓的压力很可能也就越来越类似于一个常态。
 
家庭是事业的保障
        面对着重重压力的裴蕊,却并没有被压力所击倒,反倒始终保持着一颗乐观的态度,这一方面可能来自于其丰富工作经历的历练,但有一个不容忽视的重要原因是,拥有一个幸福美满的家庭才是裴蕊事业上的根本保障,用她自己的话说则是家庭不仅没有影响工作,相反,极大促进了我的事业发展。
        谈话间隙,话题转到了裴蕊两岁多的孩子身上,氛围忽然之间变得温馨了许多,幸福和满足感填满了这个财务总监的身上,她以熟练的动作打开电脑,将孩子的一套儿童写真照片呈现在我们面前,毫不吝啬发自内心的喜爱和自豪之情。
        照片上是一套外景照,主人公是一个漂亮文静的小女孩,这正是裴蕊的女儿,孩子单纯可爱的一组组镜头,不由引得我们大加赞赏。而此时作为母亲的裴蕊母爱之情已经完全溢于言表,或许是由于整天忙于工作不能有太多时间陪着孩子的缘故,她多少显得有些愧疚,不过随后则是对拥有一个幸福家庭的无限感激。
      “现在大多数时候孩子由奶奶照顾着,孩子的奶奶非常能干,对我们都非常的好,也非常支持我的工作,这确实让我感觉非常的幸福,有了孩子真的就不一样了,感觉多了一份动力,对工作反倒也有了一种促进作用”,裴蕊甜蜜的话语背后,俨然得益于一个好的家庭。
        时光转回到05年,那又是一段令裴蕊记忆犹新的日子,就是在那一年,也恰恰是进入鸿宝整十年的日子,她做了妈妈,不过即使如此重要的日子,她也几乎没有耽误工作。4月25日办了住院手续后,白天继续上班,晚上才去医院住,4月28日要生孩子了,4月27日她还是照旧白天继续上班,用她的话说,生孩子前真是一天也没多休息。
        不过不休息也确实太忙,正赶上生孩子那两天,要进行资产评估,手机可以说是响个不停。而在生完孩子之后,除了做月子完整的休息了一个月外,随后的产假结果是上半天休息半天,这个时候倘若不是有一个良好的充满支持的家庭,那恐怕也是很难想象的。
 
忠诚始自于对企业的信心

        谈话中,裴蕊不止一次的表达了对在集团工作的几个好姐妹的赞赏,在她看来这些姐妹能够离开老公孩子而毅然跟随着企业走,其敬业精神确实值得钦佩,她同时笑称自己不算是个事业心特别强的女人,在她看来应该家庭更重要。
        话虽如此,但若真问她假如将来真要调岗离开家里怎么办?她却又会毫不犹豫的选择服从安排,“只是稳定后,我肯定要想办法把孩子带过去”她略带顽皮的回答。
        伴随着集团的不断扩张,这种离开家庭跟随企业打拼得情况早已出现,而且可以肯定的是将来也一定还会继续发生,但是为什么员工能够如此忠诚的始终跟随着企业?难道真就没有“小家”与“大家”取舍上的矛盾?这显然不太现实。
        针对这个问题,裴蕊的说法或许代表了很大一部分忠诚员工的共同观点。
        愿意跟随着企业的忠诚原因,一般来说主要基于两点:一、领导的人格魅力和正直的人品。“在许昌,我们的企业可能不算最挣钱,但领导们获得的评价却是最高的”,除此之外,裴蕊还用一个事例来证明鸿宝集团领导正直的人品。集团财务对成员企业提出的一个要求就是,只做一套帐,这让很多人不免感到自豪,同时钦佩领导们的长远眼光,坚信自己的企业可以持续健康地发展下去;二、对企业愿景的认同和对企业发展的信心,只有感到企业是有前途的,你从心里是认可这个企业的,忠诚度才能发自内心,甚至在困难时期,也愿意与企业携手并肩共度难关。
        而除了这两个基本的忠诚要素以外,对于裴蕊自己来说,还有一个重要原因,就是没有学无所用的困惑。“不仅如此,感觉自己还始终在被一种力量推着取得不断的进步。鸿宝就像自己的家,这是种实实在在的体会!”
        而就在截稿前一刻,笔者收到裴蕊发来的文字信函,其中着重提到领导和同事们的大力帮助和支持,用她的话说,能够有今天,显然离不开同事们的支持,并且从他们身上学到的东西令自己终身受益,其中一个典型例子是至今她还记得在集团工作的日子时,经常听到平总讲的一句话:“老老实实做人,踏踏实实做事”。
也许正是因为这种种的原因,她始终怀着一颗感恩之心的同时,也在不断祈祷着集团能够发展得越来越好,自己能够跟随着集团一路走下去!
        这些话看得出来绝不是一种矫情,作为一个有着12年工龄的鸿宝老人,其与企业之间早已有了一条深厚的情感纽带。
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