冬梅的人物素描专访,源于一张照片。那是笔者无意间在物业部周总珍藏的一本相册里看到的一张婚庆全家福合影,照片上的“娘家人”赫然是鸿宝集团的董事长袁桂宝、副董事长邓和平、园林集团总经理郭惠明、总经理助理周志强,如此强大的“娘家人”阵容,足以让任何一个鸿宝人羡慕不已,而照片上的新娘正是园林集团办公室副主任靳冬梅。对冬梅的关注和认识,也就从对这张照片的好奇开始了……
靳冬梅
梅花香自苦寒来

梅花香自苦寒来

艳敏/图文

        冬梅的人物素描专访,源于一张照片。那是笔者无意间在物业部周总珍藏的一本相册里看到的一张婚庆全家福合影,照片上的“娘家人”赫然是鸿宝集团的董事长袁桂宝、副董事长邓和平、园林集团总经理郭惠明、总经理助理周志强,如此强大的“娘家人”阵容,足以让任何一个鸿宝人羡慕不已,而照片上的新娘正是园林集团办公室副主任靳冬梅。对冬梅的关注和认识,也就从对这张照片的好奇开始了……
 
最幸福的新娘
        这张照片是在新娘即将登上婆家轿车之前拍摄的,拍摄地点在鸿宝园林。袁总、邓总、郭总、周总等领导就像送自家姑娘上轿一样,欣然地和新郎新娘、还有新娘的母亲一起,留下了“娘家人”的合影照片,而这张照片也成为冬梅有生以来最珍贵的照片。
        冬梅和爱人刘广科,是在园林相识、相知又相爱的,广科曾是园林的普通工人,是一个机械技术能手,两人的婚事自然成了园林的婚事。冬梅的父亲很早就去世了,母亲操办婚事力不从心,而广科的工作地点又远在开封,婚礼仪式选在哪儿呢?而鸿宝的领导们从没把冬梅当作普通员工,而是当作自己的孩子一样看待,所以,冬梅的老领导周总提议,要新事新办,把嫁姑娘的地点安排在鸿宝园林,典礼仪式安排在鸿宝园林旁边的百果园。
        当时的婚礼场面喜庆热闹,其实婚礼上的娘家人也远不止照片上的那几位,鸿宝集团众多的重量级人物,包括集团创始人总工程师孟祥勇、副董事长郭中秋等领导都参加了婚礼。婚礼的形式是中西合璧,由婆家的司仪主持,由邓总、周总这两位出口成章、妙语连珠的领导分别担任主婚人和证婚人,婚礼的气氛比自家的还要充满亲情。
        冬梅告诉笔者,其实婚礼之前的筹备阶段,也都是几位老领导帮着操办的。对冬梅的婚事,从董事长袁总到每一位领导都特别关心,当时已经调到开封大桥公司的原园林集团的周总还曾经策划了“园林式婚礼”,要充分利用园林的自然景观和水系资源,让新娘先坐花轿、再坐花船,要把婚礼办得极具鸿宝园林特色。说起这些冬梅很动情:“虽然我没有父亲,但是鸿宝集团的每一位领导、特别是周总,就像我的父亲一样,替我们前后操办,让我和我的全家都特别感动,觉得自己是全世界最幸福的新娘!”
 
鸿宝“杨排风”
        冬梅的婚礼可以说是鸿宝集团“级别最高”的婚礼了,为什么冬梅会获得如此的幸运呢?这还要从大家给她起的富传奇色彩的名字“杨排风”说起。
        之所以叫冬梅“杨排风”,是因为她的经历和《杨家将》里的杨排风极为相似。杨排风原是天波府里的烧火丫头,她自幼在杨家长大,性情泼辣、勇敢,专爱与刀、枪结伍为伴。平日里常跟穆桂英练功习武,日久天长,竟练就一身好本事,十八般武艺样样在行。穆桂英挂帅西征,见她武艺高强,便任命她为“征西先锋将军”,为国家社稷建功立业。
        冬梅在鸿宝集团最早的工作也是“烧火丫头”,1993年鸿宝集团的创始人在许昌创业期间,是冬梅为他们烧火做饭。最早在“食堂”吃饭的只有5、6个人,冬梅的工作就是买菜、烧饭,为领导们准备一日三餐。当时的冬梅只有16岁,为了让这些领导们吃上热气腾腾、可口的饭菜,冬梅经常学学菜谱,变幻着花样炒菜做饭,早上天不亮把早餐准备好,晚上等领导们吃完饭再下班,这样一做就是7年。
        其实96年酒店开业,领导们也曾改到酒店吃饭,但因为吃惯了冬梅的手艺,总觉得不可口,还是又回到食堂吃饭了。
        冬梅说鸿宝的这些领导们宽厚而有爱心,她至今仍清晰记得有一次,新来的宣总在吃饭时无意中说菜有点咸,她不知怎么就哭了。这时袁总开玩笑说:“宣总,好好劝劝冬梅,要是冬梅不吃饭,今天你就别吃饭了!”一句话让她破涕为笑了。
        还有一次冬梅把准备好的晚饭端到客厅时不小心摔倒,把热稀饭撒到了脸上,郭总知道后,急忙开着面包车把他送到医院,因为时间比较晚,郭总开着车一家又一家地找医院,为了不让她心里有任何压力,郭总还不住地跟她开玩笑说:“小丫头放心,脸没肿,还很漂亮!”
        回忆起那时候的情景,冬梅怀着感恩的心:“在那7年里,和领导们接触的过程中的耳濡目染,让我学会了如何做人,学会了如何待人接物。”
 
酒店的“全能明星”
        2000年,冬梅被调到鸿宝酒店工作,她自己选择了最辛苦的部门——客房部,开始了她新的人生旅程。
        由于部门经理觉得冬梅的性格更适合外向型的工作,就调冬梅到餐饮部做前台服务,冬梅起初在亚细亚大酒店食街——一个快餐性质的餐厅作前台服务员,因为勤奋、好学,工作表现突出,又被调到湘菜馆具有风味特色的餐厅,高档餐饮专业系统的管理培训体系使冬梅的潜能得到充分发挥,综合的个人素质让她在工作中身兼数职。在湘菜馆,冬梅不仅是前台服务员,也是本部门的仓库保管员,还负责湘菜馆的户外广告宣传工作。虽然工作压力大,但冬梅总是要求自己把负责的每一件事都认真做好,她的努力不断得到回报——冬梅连续获得酒店的“优秀员工”、“服务之星”、“微笑大使”等称号。
        冬梅说:“做饭的经历,使我学会做人;酒店的经历,使我学会做事。”
        冬梅有很强的学习能力,酒店的规范化管理模式的熏陶,让她不断有所感悟,并不断把感悟应用到工作中,她的综合能力也不断体现出来,这些为她日后职业生涯的发展奠定了基础。
 
铁包公和园林管家
        2002年,冬梅被调到鸿宝园林,作了一名普通的后勤工人,勤勉的冬梅有个特点:对上级安排的工作,要尽力去做好,上级没有安排的工作,只要她看到了,也都会主动去做好。
        因为工作认真、细致、有思路,不久她就被调到财务部做仓库保管,同时负责行政督查的工作。冬梅做督察工作的时候,因为个性爽朗正直,只要看到不合理或违规的现象,她都会毫不客气地及时提出来,所以当时园林人送他一个外号“铁包公”。
        当笔者问她当时怕不怕得罪人时,冬梅说:“当时没有考虑那么多,我觉得发现错误的时候马上提醒和纠正,对他人、对我自己、对公司都有好处。我的原则就是一切以公司的利益为重。”冬梅的公正和无私,让她无愧于“铁包公”的称号。
        2003年下半年,根据工作需要,冬梅调到了总经理办公室做专职督察,在郭总的教导培养下,经过自己的不断努力,在2004年下半年,冬梅被任命为园林集团的办公室副主任。
        这个任命一下来,冬梅就觉得有很大的压力:“我没有很高的文凭,担当这么重要的岗位,觉得压力挺大,生怕辜负领导对自己的期望。”她说自己最有挫折感的时候,就是在某些事情处理不当的时候,她就会想退却,但想到领导对自己的信任,同事们对自己的帮助,就重新鼓足勇气去不断地克服困难。
        冬梅一边进行再教育的学习培训给自己充电,一边用心地做好自己分管的行政后勤事务。冬梅把自己定位为园林的“管家”,她作任何事情的时候都很动脑筋,比如,为了降低伙食成本,使大家能够吃到放心的蔬菜和禽蛋类等,她提议在园林公司内种蔬菜、养鸡、鸭等,在食堂3位师傅和门卫靳师傅的配合下,种的蔬菜基本上可以自给自足,现在园林里养的300多只鸡鸭,如果不出现任何意外的话,可以满足公司食堂下半年的鸡蛋、鸭蛋,鸡肉的供应,还可以用来招待客人,一举两得。
        现在冬梅还在用心培养园林公司有潜力、有进取心的年轻人,给他们提供充分施展才华的机会,她推荐两个热爱文学的员工做期刊的驻地记者,希望他们能在工作中实现更多的人生价值!
 
        在和冬梅说起人才话题的时候,冬梅说出了她的人才观:人品要诚实正直,要有坚韧不拔的上进心,要有专业的才能。她对人才的评价其实正是她本人价值观的表现。
        从小小的烧火丫头,到酒店的前台接待,再到园林的仓库保管,直到现在园林公司的中层领导,冬梅就象园林里那不畏霜雪、凌寒而开的腊梅,凭着坚韧不拔的意志,正在绽放出灿烂的花朵!
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