大家对集团保安员的印象,大都来自于平时工作中的状态,比如进入大门时庄严的敬礼,再比如园区巡逻时整齐的步伐,跑步训练时宏亮的口号,感受到的是一种铿锵昂扬。而在面对面的采访中,孙利刚始终以一种平静淡然、不紧不慢的语气,将他的经历娓娓道来,此时的状态很不同于日常中保安的状态,多了几分沉静和斯文。
    孙利刚说自己的性格属于比较沉稳内敛的,安静而有耐性。在渐渐深入的了解中笔者发现,他这种略带斯文的气质不仅仅与他沉稳的性格有关,也和他的学习及工作经历有着些许联系。
孙利刚
而立之年的幸福

而立之年的幸福

——访集团保安部副领班孙利刚

 
 
        之所以要把孙利刚确定为本期素描人物栏目的主人公,源于两个关注点。
        其一,在去年国庆节集团组织的卡拉OK比赛中,孙利刚作为保安部的代表从初赛中脱颖而出,在复赛不仅演唱得很到位,在表演中又以保安员特有的飒爽英姿的敬礼为歌曲平添了几许积极的士气,赢得了全场的热烈掌声,给大家留下深刻的印象。当时,编辑部就准备在适当的时机对其进行采访,那次的印象为本次采访埋下了伏笔。
        其二,在上一期期刊关于健康主题的采访中,为了便于顺畅沟通,编辑部曾经给每位员工派发一份采访提纲及相关调查问卷,目的是让大家对采访提前有个准备,要求大家填写后在接受采访时回收。由于纸张篇幅所限,问卷上大多问题都没有留出足够的回答空间,由于只是采访前期的提纲,大多数人也都是把问卷作为将来接受采访的参考,在问卷上简短地做以回答或标记。而在回收来的所有问卷中有一份有些与众不同,不仅在问卷中作答,而且抛开纸张的篇幅限制,另外又用了一张纸对问卷中所有问题做以认真详细的解答。从这份问卷中,可以看出答卷者是个对工作认真用心的人,同时也是个细致的有心人,这个人就是孙利刚。
        这一点更加促使编辑部想进一步了解孙利刚其人,有了本期的人物专访。
 
 
文科出身的保安
 
        大家对集团保安员的印象,大都来自于平时工作中的状态,比如进入大门时庄严的敬礼,再比如园区巡逻时整齐的步伐,跑步训练时宏亮的口号,感受到的是一种铿锵昂扬。而在面对面的采访中,孙利刚始终以一种平静淡然、不紧不慢的语气,将他的经历娓娓道来,此时的状态很不同于日常中保安的状态,多了几分沉静和斯文。
        孙利刚说自己的性格属于比较沉稳内敛的,安静而有耐性。在渐渐深入的了解中笔者发现,他这种略带斯文的气质不仅仅与他沉稳的性格有关,也和他的学习及工作经历有着些许联系。
 
        孙利刚出生于许昌市的普通工人家庭,初中毕业后,就读于许昌一所技校,学的是财会专业。技校毕业后,他并未能从事财会相关的工作,而是找了一份与所学专业风马牛不相及的工作---在许昌宾馆做行李生。行李生的工作并不像我们平常所看到的那么简单,不仅要求仪容端庄,礼貌值岗,客人抵达时热情相迎,微笑问候,帮助客人提携行李,还要求恰如其分地引领客人办理入住手续、陪同客人进入房间等等,对接待礼仪及服务流程要求十分严格,从某种程度上来说行李生代表了宾馆的形象。孙利刚在做行李生的过程中学到了很多校园里学不到的职场法则,得到了现实版的职业化锤炼。在不断成熟成长的同时他也知道,这并不是理想的人生状态,他需要努力突破。
        他知道,最需要突破的,是自己不太高的学历以及有限的知识,他需要继续学习。于是,一边做好行李生的工作,另一边,他参加了许昌学院的成人自考,考上了秘书专业的脱产班,上脱产班,可以自由选择在白天还是晚上上课,孙利刚选择了晚上上课,这样可以边工作边学习。就这样,他一直在许昌宾馆做了两年多的行李生,直到从许昌学院毕业。
 
        一次偶然的机会,孙利刚获得了职业生涯的一次变动,来到许昌市某知名房地产公司做起了保安。
        房地产公司的保安属于公司的物业管理系统,保安的工作除了社区安保外,还包括物业管理的常规服务,面对的是众多业主及很多突发事件的处理。保安工作量还是挺大的,比如除了安保巡逻之外,他们保安员还要负责社区水电费、暖气费、燃气费及停车费等费用的登记和收缴,那时的水表电表不想现在都安装在户外或设备间,可以方便计数,那是的水表电表都装在居民家里,想抄表的话,必须等到晚上业主回来趁着业主在家的时候去抄,所以晚上的抄表是他们的一大任务。另外社区里发生突发事件,比如丢失一辆自行车之类的事件,总是最先反映到一线的保安员,然后由保安汇报给物业管理员,再依次逐级上报进行处理,所以那段时间不仅积累了物业管理的经验,也锻炼了他突发事件的反应能力和处理能力。
       孙利刚回忆起那段时间,印象最深的是企业对员工的培训,企业经常对员工进行培训,培训内容大都是涉及员工基本职业素养方面的,包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训等内容,他至今仍能清楚回忆起来西点军校的培训课程,频繁的培训对他的影响很大,让他从理论认识的高度完成了一次职业化转变。另外,那段时间恰逢物业公司进行国家ISO质量体系的认证,在企业管理及流程方面对员工要求十分规范,形成了他良好的职业素养。
        在做了两年的保安后,由于工作表现良好且经验丰富,他当上了社区的物业管理员。当上物业管理员后,有了更多的机会接触业主,这个财会和秘书专业毕业的“文科生”有时候无意识中会将他行政化的思维运用到物业管理服务的工作中,并能站到更高的视角看待和解决物业管理的具体问题。在进一步积累经验的同时,他深深感受到,随着城市化进程的推进,随着房地产业的飞速发张,物业管理行业将成为一个很有前景的行业,对自己从事的这个行业更加有了信心。
        然而,世事难料,在做了四年的物业管理员后,一次重大的人事变动之后,孙利刚不得不离开了这家房地产公司。也正是在这个机缘下,他来到鸿宝集团,成为了鸿宝集团总部的一名保安。
 
而立之年的幸福
 
        如今,孙利刚来到鸿宝集团已经两年的时间了。
        当初来鸿宝的时候,他的儿子还不到一岁,因为要离开许昌离开妻儿来到郑州工作,当时他确实也慎重权衡再三,出于对鸿宝集团企业实力及发展前景的信心和向往,他下了决心。
 
        两年的工作生活下来,证明了他当初的决定没有错。孙利刚说,因为这两年里他在不断进步:从职业发展上来说,他已经从入职时的保安员晋升为保安部的副领班;从待遇上来说,从入职到现在自己的薪酬标准随着工龄、业绩及岗位变动一涨再涨,高于之前在许昌时的标准;从个人成长来说,自己的心态越来越平和,更注重“活好当下”,踏踏实实做好本职的工作;从人生规划上来说,有了家庭和孩子的他,更加珍惜这份工作,希望能够稳定和长久。
 
        刚刚度过而立之年的孙利刚,有一个幸福的三口之家,儿子如今也已经三岁了。
        他的妻子在许昌一家房地产公司做销售,儿子交给爷爷奶奶照看。孙利刚每月可以回家两次,每次能休息几天,而在这几天的团聚中,最让他纠结的是儿子,儿子非常缠爸爸,只要是爸爸回家的这几天,儿子都会形影不离白天晚上地跟着他,所以每次从家里回单位的时候都不知道怎么摆脱这个小家伙儿。孙利刚说:“孩子不回家也不想我,一看见我就离不开了,有时候回家看见孩子的亲热劲就担心,担心临走的时候怎么说。”每次临走,都是家人们随便编个理由让孙李刚趁势溜出来,其实聪明的孩子每次也都知道,所以哭得很厉害。于是,每次从家里出来,孙利刚都会心里特别难受一阵,如今虽然已经习惯了,但还是有点“害怕”那个时刻的到来。
        除了妻儿,父母也是他最大的牵挂,虽然没跟老人住在一起,但是每次回家都要和父母亲一起度过,集团发的福利什么的,全都拿到父母那里去了,每年年末,孙利刚还会孝敬父母一笔钱,他说一来是感谢父母帮着照看孩子,二来也算是自己事业稳定能够支撑家庭的一种证明吧。孙利刚妻子的父亲早逝,他们结婚后,剩下她的母亲独自一人,于是孙利刚把岳母接过去和他们一起住,这样一来尽了孝心,二来他离开家后二人相互也有个照应。
 
        成了家、立了业,支撑起三世同堂的家庭,担负起一家之主的责任,虽然生活的压力随着年龄增长不断增大,然而,“幸福的理由与幸福本身无关”,全力以赴地投身事业,积极进取地乐观生活,而立之年的孙利刚,享受这而立之年所特有的那种幸福。
 
 
“渔”悦人生
 
        说起孙利刚的业余爱好,大家第一个想到的一定是唱歌,因为去年卡拉OK比赛中孙利刚给大家留下了深刻印象,孙利刚平时也的确喜欢唱歌,尤其喜欢唱老歌,黄家驹、伍佰、任贤齐,张学友这些人的歌他大都琅琅上口,而且自我感觉还唱得不错。不过,也许没有人会想到,孙利刚还有一个被他称为是“一生最爱”的爱好,这个爱好甚至深深影响着他的人生观和处世之道,这个爱好,就是—钓鱼。
        孙利刚从上小学的时候就开始喜欢钓鱼,那时候是看到大人钓鱼觉得很有趣,真正开始接触钓鱼,是后来他的家门口开了一家渔具店,出于喜爱,闲的的时候孙利刚常到这家渔具店去转转,在那里不仅可以看到各种档次的渔具产品,和老板店员的交流中还可以了解渔具的各种功能以及钓鱼的乐趣,店里还有一些钓鱼类的杂志,孙利刚最喜欢的是《中国钓鱼》,通过杂志他了解更多钓鱼相关的知识,由此激发了他极大的兴趣,于是,买渔具、去垂钓亲身体验、再进一步学习、再添置装备再体验……钓鱼之乐由此一发不可收。
       到如今,这家店的生意也有十来年了,孙利刚在这里买了好几套渔具,这家店像很多渔具连锁店一样也成立有自己的钓鱼协会,用当下时髦的称呼叫钓鱼俱乐部,孙利刚自然也成为钓鱼协会的会员。协会经常组织一些会员活动,大都是组织会员外出到周边地区的一些水库去,一是垂钓,二也是观光休闲,协会每周一三五都会组织这类活动,平常几个渔友汇聚在一起也会互相探讨交流一下,比如谁有了新的钓大鱼方法,谁发现了一个好的鱼塘。那时孙利刚常常参与其中并乐而忘返。
        孙利刚在谈起钓鱼时如数家珍,他说钓鱼是一门学问,钓鱼的装备、配置、技术,包括配件、调节鱼浮、配制鱼食等等,都有很多讲究。孙利刚说他之所以对钓鱼非常喜欢甚至达到痴迷的状态,和自己性格比较爱静且有耐性有关,所以觉得自己很适合钓鱼,另外,他喜欢钓鱼还有一个更重要的的原因,那是他在钓鱼过程中的一个感悟。
        他说,钓鱼的过程让人感悟人生,钓鱼浮,就像一个目标,鱼呢,就是一个收获,钓什么样的鱼,就配什么样的鱼食,就像人生,想收获什么就确定什么样的目标和规划,钓鱼的过程,让人感悟到有目标才会有收获,就像人生,要有所绸缪、有所规划一样。
 
        在生活中孙利刚的确很注重规划,比如对工作,他会给自己制定短期和长期的计划,对于家庭,我和妻子每年都会订个年终计划,每个季度也都有一个小计划。孙利刚举了几个例子,比如对孩子的规划,孩子出生以后给孩子买了商业保险,另外孩子到了入园的年龄,孙利刚认为孩子的教育规划很重要,他给儿子选择了一所条件比较好的幼儿园,虽然收费贵一点,但是觉得给孩子教育投资是值得的;再比如对金钱的规划,孙利刚和妻子要求他们两个人在日常开销之外,年底要有个积蓄,孙利刚说以他们俩人的收入年底能存上一万块钱就不错了,逐渐存下来积少成多以备不时之需。
 
       如今,成了家有了孩子以后,所有心思都放在工作和家庭上,他已经好几年都不钓鱼了,他的几套鱼竿都送给了六十多岁的大舅,让老人也能老有所乐。不过孙利刚说了:“这是我一生的爱好,将来孩子大点,我想我还会重新去钓鱼,带着孩子一起去。”
 
 
总有下一个鱼浮
 
        在钓鱼中领悟出做事做人要有规划的孙利刚,一直积极乐观地为自己制定计划。
 
        孙利刚喜欢读书,闲暇时刻、临睡前他都会去读几页书,算下来每天也能读上个把小时的书。他喜欢读一些励志类的图书,比如《穷爸爸富爸爸》、《成功的潜力》、《人性的弱点》之类的,他个人挺喜欢《方与圆》,这本书是全国最畅销的人文图书之一,在九十年代比较流行,孙利刚说这本书提出“内方外园”的做人处世方式,可以帮助人们人生更快乐,事业更成功,对他的影响很大。他经常把自己的书借给同事,他觉得好书要与大家分享,有时他还会到书摊买一打过期的《故事会》,挺便宜,一本一两块钱,然后拿过来大家都可以翻翻看看。
 
        在工作之余,他的健身方式不是跑步而是散步,用他自己的话说是“在园子里悠悠”,每次散步他都会围着园子转一圈转到东门,他说这样一边呼吸新鲜空气,也是顺便巡视一下,不仅健身了还能随时了解园区周边的情况,他说工作用心动脑、时刻把园区安保放在第一位是保安部领导王总一再强调要他们做到的。
 
        当笔者问到他近期的规划,孙利刚说公司领导号召他们多学习多提高,鼓励大家考驾照、拿学历或者考取一些资格证书,所以自己的计划是:用两年的时间拿个文凭,考个证件,提高自己的素质。
 
        孙利刚最后说:“人生事业自己把握,没有最好,只有努力。”
        是的,机会只给有准备的人。
        人生总要不断设定目标,就像那个钓鱼浮,总要有下一个鱼浮。
 
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